Question 1

Che cos'è KOCOA?

Accepted Answer

KOCOA (Korean Cosmetics Atelier) è un rivenditore curato di K-beauty con sede nei Paesi Bassi. Selezioniamo, importiamo e consegniamo in Europa i migliori marchi coreani per la cura della pelle, iniziando con innerTIDE come nostro marchio di punta.

Question 2

Che cos'è innerTIDE?

Accepted Answer

innerTIDE è il nostro marchio coreano di trattamenti per la pelle, specializzato nella tecnologia degli esosomi, nel supporto della barriera cutanea e nella compattezza visibile. Tutti i prodotti innerTIDE sono formulati e prodotti in Corea del Sud.

Question 3

Dove vengono realizzati i prodotti?

Accepted Answer

Tutti i prodotti innerTIDE sono formulati e prodotti in Corea del Sud, in strutture che soddisfano gli standard di qualità internazionali.

Question 4

Le sue affermazioni sono basate su test di prodotto?

Accepted Answer

Tutte le indicazioni sull'efficacia presenti sul nostro sito web si basano su valutazioni di livello cosmetico e sono formulate in conformità con le normative europee sui cosmetici. Non forniamo indicazioni mediche o terapeutiche.

Question 5

Che tipo di azienda è KOCOA?

Accepted Answer

KOCOA è un'azienda registrata in Olanda, specializzata nella cura e nell'importazione di marchi coreani di qualità superiore per il mercato europeo.

KOCOA - KVK 68478054 - BTW NL005049408B95
Legmeerdijk 169D, 1432 KA Aalsmeer, Paesi Bassi

Per richieste di informazioni, ci contatti all'indirizzo info@kocoa.nl.

Question 6

Il innerTIDE è adatto alla pelle sensibile?

Accepted Answer

Sì. Tutti i prodotti innerTIDE sono formulati tenendo conto della pelle sensibile. Tutti i prodotti innerTIDE sono formulati tenendo conto della pelle sensibile. Offriamo opzioni senza profumo e diamo priorità agli ingredienti che supportano la barriera. Raccomandiamo sempre un patch test prima del primo utilizzo.

Question 7

I suoi prodotti sono dermatologicamente testati?

Accepted Answer

Si. Tutti i prodotti innerTIDE sono sottoposti a valutazione dermatologica per la compatibilità cutanea prima di arrivare sul mercato.

Question 8

Posso usare innerTIDE con retinolo o acidi esfolianti?

Accepted Answer

Sì. I prodotti innerTIDE sono progettati per integrare le routine attive. I prodotti innerTIDE sono progettati per integrare le routine attive. Le formule che sostengono la barriera possono essere utilizzate insieme al retinolo e agli acidi esfolianti. Si consiglia di applicare i prodotti innerTIDE dopo gli attivi, per favorire il comfort della pelle.

Question 9

Le formule sono profumate?

Accepted Answer

Alcuni prodotti contengono una fragranza molto leggera e pulita, mentre altri sono completamente privi di profumo. Ogni pagina di prodotto indica chiaramente lo stato della fragranza.

Question 10

Come devo costruire una routine con innerTIDE?

Accepted Answer

Consigliamo di iniziare con l'Essenza di bolle come fase preparatoria completa, poi di trattare con il Set di ampolle o la Maschera elastica e di terminare con la Crema di polvere fondente. La pagina di ogni prodotto contiene indicazioni specifiche per la routine.

Question 11

Dove posso trovare l'elenco completo degli ingredienti?

Accepted Answer

L'elenco completo degli ingredienti INCI è disponibile su ogni pagina di dettaglio del prodotto, nella sezione 'Ingredienti completi'. Ci impegniamo per una completa trasparenza.

Question 12

Effettua spedizioni in tutta Europa?

Accepted Answer

Sì, effettuiamo spedizioni in tutti i Paesi dell'UE. I tempi di consegna variano a seconda della destinazione - in genere 1-2 giorni lavorativi per i Paesi Bassi e 3-10 giorni lavorativi per il resto dell'UE.

Question 13

Qual è la sua politica di restituzione?

Accepted Answer

Offriamo una politica di restituzione di 14 giorni, in conformità con le normative europee sui consumatori. I prodotti devono essere inutilizzati e nella loro confezione originale. Visiti la nostra pagina Spedizioni e Resi per tutti i dettagli.

La sua borsa (0)

Domande frequenti

Informazioni su KOCOA

Prodotti e ingredienti

Ordini e spedizione