Claims & Compliance Gids

EU Cosmeticaregelgeving

Alle claims over cosmetische producten in de EU moeten voldoen aan Verordening (EG) Nr. 1223/2009 en de Claimsverordening (EU) Nr. 655/2013. In Nederland geldt de RCP 2023 (Reclamecode Cosmetische Producten) als aanvullende regelgevingslaag. Handhaving wordt uitgevoerd door de NVWA (Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit). Deze regels zijn van toepassing op ALLE marketingmaterialen, inclusief affiliate content op sociale media, blogposts en videorecenties. Als KOCOA-partner bent u verantwoordelijk voor de naleving van deze regelgeving in uw content.

Zes Gemeenschappelijke Criteria

Elke claim die u doet over KOCOA-producten moet voldoen aan ALLE zes gemeenschappelijke criteria vastgesteld door EU-regelgeving: (1) Wettelijke naleving — claims mogen niet suggereren dat een product kenmerken of functies heeft die het niet heeft. (2) Waarheidsgetrouwheid — claims moeten gebaseerd zijn op verifieerbare feiten. (3) Bewijsonderbouwing — claims moeten worden ondersteund door adequaat en verifieerbaar bewijs. (4) Eerlijkheid — claims mogen geen unieke eigenschappen aan een product toeschrijven als vergelijkbare producten dezelfde kenmerken hebben. (5) Fairness — claims mogen concurrenten niet denigreren of wettelijk conforme ingrediënten in diskrediet brengen. (6) Geïnformeerde besluitvorming — claims moeten duidelijk, nauwkeurig en relevant zijn zodat consumenten weloverwogen keuzes kunnen maken.

Toegestane Claims

De volgende soorten claims zijn toegestaan bij het beschrijven van KOCOA-producten: "Helpt de huid te hydrateren", "Draagt bij aan een verbeterde huidtextuur", "Ondersteunt de barrièrefunctie van de huid", "Voedt de huid", "Gladdere huidtextuur", "Helpt de stevigheid van de huid te verbeteren", "Formule met exosomen", "Intensieve vochtversorging". Gebruik altijd verzachtende taal zoals "helpt", "draagt bij aan", "ondersteunt" of "kan verbeteren". Deze uitdrukkingen weerspiegelen nauwkeurig wat cosmetische producten kunnen bereiken en voldoen aan EU-regelgeving.

Verboden Claims

Gebruik NOOIT de volgende soorten claims in uw content: Medicinale claims zoals "geneest", "heelt" of "behandelt" enige aandoening. Claims als medisch hulpmiddel zoals "voorkomt ziekte". Absolute claims zoals "verwijdert rimpels" of "100% effectief". Ongevalideerde expertclaims zoals "aanbevolen door artsen" zonder geverifieerde klinische onderbouwing. Vergelijkende denigrering van concurrerende producten. "Klinisch bewezen" zonder geverifieerde en toegankelijke klinische onderzoeksgegevens. Medicinale terminologie zoals "huidregeneratie" of "celtherapie". Gemanipuleerde of misleidende voor-en-na foto's. Deze claims schenden de EU-cosmeticaregelgeving en kunnen leiden tot handhavingsmaatregelen voor zowel u als KOCOA.

Productspecifieke Richtlijnen

Handhaving

Eerste overtreding: schriftelijke waarschuwing met 7 dagen om de content te corrigeren. Tweede overtreding: commissiebevriezing voor alle content gerelateerd aan de overtreding. Derde overtreding: accountschorsing en volledige commissiebevriezing. Indien KOCOA sancties van de NVWA of ACM ondervindt als gevolg van claims gedaan door een partner, behoudt KOCOA zich het recht voor om verhaal te halen bij de verantwoordelijke partner. Naleving van EU-cosmeticaregelgeving is een voorwaarde van uw partnerschapsovereenkomst.